Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.

 Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.

 Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.

 Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.

Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.

Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.